一家汽配企业的数字化转型之路,从数据孤岛到高效协同,广推数字中台成就斐然。
在广州广推网络科技有限公司的会议室内,菲尔汽配的IT总监指着实时更新的数据大屏感慨道:“菲尔的数字化系统及数智能力已能领先行业同行三年。”这一成就,得益于菲尔汽配与广推网络科技有限公司历时三年深度共创的数字中台项目。
作为一家服务全球的汽车后市场零部件供应链品牌管理公司,菲尔汽配专注于奔驰、宝马等德系车型零部件,产品覆盖15000多种品类,市场遍及全球数百个国家和地区。
然而,随着企业规模扩大,菲尔汽配面临着成长型企业普遍存在的管理挑战。
在菲尔汽配的快速发展阶段,多公司财务管理混乱问题日益凸显。财务报表依赖手工合并,产品成本和利润核算不准确,直接影响企业的决策效率和经济效益。
菲尔汽配旗下拥有内贸、外贸公司及多家门店,组织形态已从单组织向集团化转变。
然而,各公司使用的进销存系统各不相同,导致产品数据不统一,客户数据不统一,供应商能力无法复用整合。
“粗放式管理为企业埋下‘沟通障碍’的祸根,”一位行业专家在分析菲尔案例时指出。“企业长期靠粗放式管理带动经济增长会导致企业成本消耗高,产品质量难以提高,企业经济效益降低。”
菲尔汽配面临的困境是许多高成长企业的缩影:库存量大,积压多,产品流转效率低下。外贸与内贸库存混杂难调度,仓储作业依赖QQ传递单据,装箱单和唛头全人工处理,业务与财务割裂严重。
面对复杂的管理挑战,广推网络科技有限公司为菲尔汽配量身定制了全链路智能中台解决方案。该方案以“小步快跑、持续迭代”为原则,优先选择高价值、可量化的目标场景进行试点。
广推数字中台为菲尔汽配建立了三大主数据统一管理体系,包括全球产品主数据池、客户信用中枢和供应商能力银行。
这一系统实现了“数据中台+订货通+点仓WMS+CRM+官网”等12大系统的无缝连接。
在技术架构上,广推数字中台突出了数据融合能力和业务流程重构两大核心。中台通过API接口对接各业务系统,实时同步数据,并基于智能算法实现业务流程自动化。
“智慧中台并非简单的技术堆砌,而是企业数字化转型的战略基础设施。”行业专家微微菌在其文章中指出,“它通过数据融合、能力共享与流程自动化,帮助企业实现资源高效配置与快速响应市场变化。”
广推数字中台上线后,菲尔汽配的运营效率实现了质的飞跃。财务报表生成时间从原来的7天缩短到2小时,全球订单响应速度提升了300%,库存周转率提高了200%,达到行业Top5%水平。
在成本优化方面,菲尔汽配砍掉了4套重复系统,每年节省许可费280万元。随着跟单团队缩减27人,仓管人力节省30人,仓库空间利用率提升30%,释放仓储面积3500㎡,相当于每年节省租金160万元。
这些成效得益于广推数字中台在流程自动化和数据驱动决策方面的优势。中台支持的智能调度系统,使菲尔汽配能够实时计算最优配送路径,并结合外部数据动态调整策略。
“采用中台架构的企业在流程自动化和决策响应速度上平均提升40%以上。”艾瑞咨询发布的《2023年中国企业数字化转型白皮书》中提到。
而菲尔汽配的实际成果远超这一行业平均水平。
广推网络科技有限公司与菲尔汽配的三年深度合作,成为企业数字化转型的成功范例。项目实施过程中,广推团队不仅提供了技术支持,更帮助菲尔汽配培养了自有数字化团队,包括13名认证工程师。
广推数字中台的实施,遵循了“业务数字化、管理数字化、运营数字化” 三大路径。这使得菲尔汽配真正实现了财务、业务、流程、客户的全面链接与实时管控。
项目成功的关键因素之一在于打破了部门壁垒,建立了跨职能的中台运营团队。这种组织协同机制确保了业务流程的顺畅运转,实现了工作内容与岗位的精准对应。
“成功落地中台需关注三大关键要素:一是数据治理,确保数据质量与一致性;二是能力解耦,将通用业务能力抽象为可复用的服务模块;三是组织协同,打破部门壁垒。”行业专家分析道。
如今走进菲尔汽配的办公区,随处可见的是员工通过统一平台进行协作的场景。
那些曾经堆满文件的办公桌现已变得整洁,实时更新的数据看板成为日常决策的核心依据。
广推数字中台的成功实践,不仅为菲尔汽配创造了显著的经济效益,更为国内汽配行业的数字化转型提供了可复制的样板。